售票系統當機乘客大排長龍
高鐵:已於今天凌晨修復

【寰宇新聞網／綜合報導】

1日是228連假收假日，交通疏運進入高峰，但傳出高鐵站外售票通路包括「T Express行動購票服務」App、網路訂票等發生當機情況，讓透過App訂票的民眾無法付款取票，僅能在車站窗口處理，現場大排長龍，還有民眾因此錯過原訂位班次，行程也跟著延誤。高鐵晚間緊急加派人力，引導旅客透過站票售票機和窗口付款取票，不過一直到收班了系統仍未恢復。

台灣高鐵今天(2日)表示，1日傍晚7點多，T-EX手機App、網路訂票、超商及語音訂票系統出現系統異常，高鐵公司派員協同系統廠商排除障礙，並在今天凌晨1點15分完成復原，配合超商系統也在今天清晨5點陸續恢復，目前各售票通路均已正常運作。