【寰宇新聞網/綜合報導】
台北捷運日前取消車票單程直接折扣票價方式,改採以搭程次數計算的常客優惠制。不過部分民眾抱怨,若是想要領回饋金,隔月還得刷卡進站,沒進站就領不到錢。對此,臺北捷運公司特別將回饋金期限延長至一年,也提醒民眾可利用APP提醒功能,隨時了解搭乘次數等資訊,也能確認可領取回饋金的金額。
臺北捷運公司表示,為維護旅客權益,即日起將回饋金自動加值有效期間,從原6個月延長為1年,同時主動透過「台北捷運 Go」APP,針對已綁卡會員發出提醒簡訊。在此提醒大家,為了確保您的權益,避免捷運常客優惠回饋金逾期失效,請務必下載「台北捷運Go」APP,加入會員並綁定票卡,即可輕鬆查詢票卡扣款金額、次數及可領取的回饋金,還可參加許多好康優惠活動,享受額外的驚喜喔!
配合回饋金自動加值有效期間延長為1年新措施,1至3月逾期回饋金補領期限,亦延長至110年4月30日,可洽車站旅客詢問處補領。本公司除透過「台北捷運Go」APP針對尚未領取回饋金之綁卡會員,發送簡訊提醒外,並協調悠遊卡及一卡通公司亦將發送簡訊提醒尚未補領回饋金的記名卡旅客,於期限前補領。
為加強提醒旅客,「台北捷運Go」APP將定期於回饋金到期前1個月,以簡訊通知尚未領取回饋金的綁卡會員,並且未來將在APP內新增查詢未領取回饋金之「到期日」功能。
臺北捷運公司再次提醒,請大家下載「台北捷運Go」APP,加入會員並綁定票卡,以方便隨時掌握票卡搭乘紀錄及可領取回饋金。