【寰宇新聞網／綜合報導】
振興三倍券到超商預購第一波預購熱烈，也出現系統當機問題，民眾抱怨預購不便，更有超商店員說，他們耐心當解說員，幫民眾解說三倍券問題，但系統當機不是他們可以處理，民眾不分青紅皂白罵店員，還有人要向店員借一千元，竟說「我沒一千元預購，可以借我嗎？」
一名超商店員說 : 謝謝大家，也辛苦所有的店員，「超商店員們，我們繼續一起奮戰吧」；他說當初超商店員包口罩、賣酒精、預購口罩，老人家不會預購，他都是一步一步的幫忙、教學，有問題也都是講解到老人家聽的懂，但這次的振興券，完全磨光了他上班的耐心。
店員說，客人不會他耐心的教完，也對每個結帳的客人講解取券的方式，要帶什麼、取貨序號要在哪看，一直到第五天，系統一直當機。預購客人的情緒也越來越不好，他歸納客人的抱怨內容：
1.「為什麼早上壞，下午又壞？」
2.「我已經跑N家了，到底哪一家才可以給我預購」
3.「系統一直當掉，你們可以好好處理嗎？」
4.「啊不是說修好了，怎麼又不能用？」
5.「不是說21：30才修好，怎麼又超過時間，到底要不要過給人預購」
6.「妳不能先幫我預購在幫其他人結帳嗎？」
店員表示還有很多民眾直接把他當成行動百科。他很想回「系統問題！系統問題！系統問題！到底要我怎樣，我又不是工程師怪我囉」。