寰宇新聞網/綜合報導
過年期間民眾搭乘遠航到日本新潟旅遊,卻碰上出發前航班改來改去、人已返台行李卻留在日本、往返航班因飛機來不及抵達機場而延誤的問題,讓民眾氣炸,直呼遠航很誇張。對此,遠航表示,該航班是因應春節須求,而臨時加開的航班,當時已立即調度其他航機執行任務,也已發點心、飲料、2000日元紅包給旅客致歉。民航局則表示,旅客可向民航局投訴,民航局會處理。
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