【寰宇新聞網/綜合報導】
花旗銀行今天(30日)早上發生系統當機,無論是網路銀行還是ATM都受到影響,用戶查詢個人帳戶,竟然看到存款餘額顯示為0,帳戶可用餘額甚至還被倒扣。但部分用戶則還是可以順利完成交易,因此可能不是全部用戶受到影響。
花旗銀行表示,在進行系統例行過帳檢查時,發現部分用戶台幣提款交易不能順利進行,立刻針對問題進行處理,並強調存款歸零一事並非事實,即使數字呈現有誤,用戶的實際存款不會受到影響,用戶在花旗的存款非常安全,沒有任何客戶的權益會因此受損,希望用戶放心。
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