導遊是阿拉丁神燈?
業者:服務非萬能

近日不少民眾出國，都跟旅行社有一些消費糾紛，交通部觀光局公布了52家旅行社黑名單。其實大部分的旅行社業者，對顧客都是使命必達，只是有些要求導遊無法做到，像是民眾忘了帶個人藥品、護照等。除了別把導遊當萬能外，旅遊部落客也提醒，最好了解一下旅遊國的民情如西方國家，就不會把顧客當皇帝一樣捧著，他們更講求尊重跟平等。