寰宇新聞網／綜合報導
中華電信以母親節特惠方案為主打，推出299 與499方案，雖其他如台灣大哥大與遠傳電信也有類似方案，但活動開跑至今，搶辦499已成全民熱潮，因此造成門市人員超時上班，與眼消費者權益受損等問題。對此，國家通訊傳播委員會(NCC)14日邀請中華電信，台灣大哥大，遠傳電信等業者到場陳述意見。
NCC發言人翁柏宗表示，預計週三提到委員會討論，也強調11日就曾提醒中華電信相關問題，包括提出促銷方案但客服配套無法承受大量民眾需求，現場民眾排隊久候引發爭議等等，若確定未有改善，可依《電信法》63條處以30萬至300萬不等罰鍰，並可連續開罰，不因活動結束就不予處分，依然會就活動期間缺失進行裁罰。