【寰宇新聞網／綜合報導】
因應清明節連續假期期間，台鐵發生太魯閣號出軌事故，新北市政府於7日市政會議中，由新北市市長侯友宜率領市府團隊為罹難者默哀1分鐘，願亡者安息。會中，特別安排消防局、警察局、原民局、社會局、衛生局、民政局、教育局、交通局、捷運局及工務局等局處，針對此次事件提出專案報告及提出本市工安的策進作為。
侯友宜指出，新北市幅員遼闊，台鐵行經轄內沿線共有12處平交道，10年內發生11起交通事故，造成8人死亡。為避免憾事及重大意外事故再度發生，侯市長責成交通局重新盤點市轄內台鐵行經路線293處急需設置平交道障礙物及邊坡監測系統，偕同台鐵做好整體預警管理措施，建構完善的平交道標誌、標線及障礙物偵測系統。
新北市政府表示，台鐵太魯閣號在花蓮發生出軌事故，侯市長立即致電花蓮縣長徐榛蔚並通報交通部長林佳龍，新北市會全力協助搶救工作。市長強調，「面對事情只有一個態度，就是感同身受」，感謝消防局同仁第一時間建立緊急聯繫窗口機制，立刻派遣新北搜救大隊前往事故現場協助救災，共動員41部車輛、136位特搜人員及3隻救災犬，配合現場指揮官的統一調度，盡力將傷亡人數降至最低。
侯友宜也肯定市府各相關局處在此次事故中協助搶救及後續處置處理得當。他要求民政局、教育局、衛生局及社會局務必做好此次事故傷亡者及家屬後續心理諮商、經濟救援及喪葬等協助，同時鼓勵市府同仁從事故處理中學習、檢討，要求自己做得更好，因為小缺失也會有變成大缺失的一天。
太魯閣號出軌事故總計造成50名死亡及216名受傷，新北市居民死亡14位、受傷70位，共計84位。市長表示，許多市民看到這起事故，紛紛湧入電話表達要指定捐款幫助新北市民，故市府利用現有「好日子愛心大平台」設立捐款專戶，把市民的愛心匯集後將交由中央統籌運用，並清楚敘明此為指定幫助新北市傷者及罹難者家屬的善心捐款，所有善款資訊，市府定會秉持資訊公開透明原則，清楚接受各界檢驗。