【寰宇新聞網／綜合報導】
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今天(22日)表示，口罩實名制2.0與3.0，第1期至13期逾期未領口罩的補領作業，將併在第15期的預購期程辦理，如果原指定領取口罩地點關閉或轉讓，導致無法至原店領取等情況，民眾可在8月24日到26日這段時間，透過原購買管道eMask預購平台、健保APP及四大超商Kiosk重新選擇門市，亦可直接至eMask預購系統( https://emask.taiwan.gov.tw/msk/ )查詢口罩未領資訊，並重新選擇門市。
陳時中說，8月28日將會發送簡訊通知所有口罩補領者(含重新選擇門市之補領者)，於8月31日至9月13日(同第15期之口罩取貨時間)，憑簡訊提供之原序號及身分證件，到原來或新指定門市補領口罩，如果超過這次補領時間再度未領取者，即生預購契約解除效力，扣除相關處理費用後退款。相關處理費用共計58.9元，如果與民眾已付款費用互為抵銷，則不予以退款。
另外自第14期起，補領口罩將併於次2期(即第16期，各期以此類推)的預購期程辦理，並以補領1次為原則。