【寰宇新聞網／綜合報導】
客庄旅遊券800元自開放申請後，湧入大量申請人潮，造成系統緩慢或者沒有回應。而今天(23日)早上8點26分，客委會浪漫客庄遊在LINE發布訊息，表示由於民眾登錄踴躍，湧入人數超過瞬間登錄請求數之限制，並自動啟動防護機制，導致造成民眾登錄速度緩慢或無法回應請求，雖經多方溝通，平台方公司仍未能同意以專案方式取消人流限制，為了提供民眾順暢之登錄平台，技術人員已規劃完成解決方案，目前正在測試中，預計9點前完成測試。
不過到了8點55分時，客委會浪漫客庄遊LINE再度發布訊息，呼籲民眾由於目前正在測試中，請大家暫時不要登錄，待完成測試後再行作業，原本的「預計9點前完成測試」文字則取消。面對民眾申請客庄旅遊券登錄頻頻遭遇問題，客委會表示盡力排除狀況。