【寰宇新聞網／綜合報導】
全國第一個精神醫療緊急處置專線中心(Call Center)，今天(16日)在衛福部立草屯療養院揭牌上線，衛福部心理及口腔健康司長諶立中代表衛福部前來參加揭牌儀式，強調該專線提供全台第一線警消人員諮詢外，還搭配簽約醫療院所急診室的「24小時留觀」，未來還會有緊急處理介入小組成立。在第一線人員或諮詢專線也無法判斷或處理，可外派專業精神醫療人員到現場處理。
第一線的警消人員經常會接到精神病患者相關的報案電話，卻無法判斷能否送緊急精神科醫院而備感壓力，從今天開始警消或公衛護理人員有24小時專線電話可諮詢。
草虎療養院院長藍祚鴻也指出，全國第一個「Call Center」成立後，全國第一線警消人員都可利用該專線，諮詢專線人員24小時輪值，屆時警消人員會有該中心提供的一個專業量表來評估，達到一定分數就緊急送醫，而未來該專線人員還會再追蹤送醫個案動態。(照片來源:Google)
專線電話：049-2551010。