【寰宇新聞網/綜合報導】
口罩實名制2.0今天(12日)上線試賣,民眾可利用網站或健保快易通APP預購,超商取貨。不過由於利用人數過多,使得APP運作緩慢,對此健保署長李伯璋表示,雖然日前有進行過壓力測試,但今天一早同時間湧入人數過多,使得健康存摺認證過程運作緩慢,在同仁持續檢測改善,並請廠商加大CPU後,已排除使用問題,對於預購過程不夠順暢,他也向民眾表達歉意。
有民眾反映自然人憑證與健保卡讀卡機購買比較順暢,李伯璋也解釋,因為系統不需要進入健康存摺認證,因此會比較順,如果用APP的話,因為很多人沒用過健康存摺,因此就會多一道認證手續,民眾可以視情況選擇適合的方式。
健保署每15分鐘會更新APP的使用狀況統計,到12點為止,使用人數為145174,使用人次為525204,口罩預約點擊次數35823次,手機認證人數24689人,健保卡認證人數1519人。(圖片來源:中央流行疫情指揮中心)