【寰宇新聞網/綜合報導】
15日晚間21:32及21:39北捷客服中心,接獲同一名男性民眾來電,揚言要在中山站與中山地下街等地區意圖引爆爆裂物後逕自掛斷電話。北捷客服人員立即通報行控中心及捷運警察,另已向警方完成報案。全線車站、地下街及販賣店均已加強警戒,並全力配合警方調查。臺北捷運公司15日強調,捷運系統及中山地下街昨晚迄今一切正常,並無媒體報導警鈴大作情形。北捷再次感謝警方迅速破案,並將該精神異常民眾送醫治療,維護社會安定。
北捷表示,客服中心均由專人接聽旅客來電並全程錄音,遇有異常來電立即通報處理,比照先前接獲民眾恐嚇郵件處理方式,除立即通報行控中心及捷運警察外,並向警方報案。捷警已加強派員至中山站及中山地下街巡守,站務及地下街人員亦已加強巡查防制。
北捷多次強調,臺北捷運為大眾運輸系統,每天約有200萬人次搭乘,以旅客服務及安全為首要目標,只要接獲任何異常通報,北捷絕對會重視並立即反擊,任何人敢惡意挑釁,將立即通報警方處理。
北捷也再次呼籲旅客,搭乘捷運請提高警覺注意身旁人事物,如在列車上發現任何異常狀況,請保持冷靜勿驚慌,立即按壓對講機通知司機員或行控中心;或是於車站通知站務人員,以利本公司了解情況派員處理。