【寰宇新聞網／綜合報導】
社群媒體龍頭臉書，處理暴力歧視網路言論，備受爭議，不少美國企業更掀起抵制浪潮，繼飲料大廠可口可樂，和消費巨頭<聯合利華>，拒絕臉書廣告後，包括星巴克在內的廣告金主也跟進，上百家企業響應，讓臉書26日股價重挫，市值蒸發近560億美元，逼得態度強硬的臉書執行長，祖克伯，親上火線滅火，強調會擴大禁止仇恨內容。
反種族歧視怒火這回燒到臉書，讓社群媒體龍頭面臨空前公關災難 。臉書對仇恨言論表現被動，甚至毫無作為不只飲料大廠看不下去。從美國電信威訊到臉書六大廣告金主星巴克，甚至年花4千萬美元買廣告的消費巨頭聯合利華上百家企業動員，抵制讓臉書不得不低頭。
臉書執行長祖克伯表示，我們會對分享的發文彈出提示，表明可能違反他們或者是違反我們的政策，對煽動暴力或壓迫投票的內容不會獲得新聞價值的豁免，即便是政治人物或是官員。
一向堅持不做言論仲裁者的臉書執行長祖克柏，這回膝蓋不得不放軟。受不了抵制浪潮，臉書26日股價重挫8.3％市值一夕蒸發560億美元，祖克柏財產更縮水70億美元，從富豪榜跌坐第4被迫要對輿論禍首開鍘。
美國總統川普爭議發文一波接著一波，相較社群巨頭推特卯起來標記內容不實鼓吹暴力，臉書卻毫無作為也難怪招來批評。
目前社群平台內容審查依賴審查員和AI相配合，像是臉書 一項調查顯示累計移除的22億個假帳號中，9成9是由科技偵測，但在仇恨罷凌和騷擾言論比例卻不到7成。
因為內容涉及在地文化和語言還是得回歸人力，不過統計顯示 過去4年社群平台審查仇恨言論普遍透明度，不佳只有臉書尚且合格，審查這把尺依然是燒腦難題。