【寰宇新聞網／綜合報導】
中油公司日前爆發95無鉛汽油，疑似因為煉油廠的輕質摻配料品質不穩定，因此銅片測試不合格，北台灣共159個加油站停止販售、緊急換油，中油並提出補償方案，為在本月1日到21日，曾經購買到不合格油品的消費者進行理賠。但由於申辦方式複雜，退款還限制只能在中油自家的儲值卡中，引發消費者不滿，認為中油沒有誠意要處理問題。
原本中油提出在下個月1日到明年6月底期間，消費者可於上班時間到指定加油站或櫃檯辦理「退一送一」理賠，中油會全部退款並再提供同等金額的油料費，但是只能退到中油自家所屬的「捷利卡」儲值卡中。民眾認為申辦時間限定在上班時間內十分不便，因為一般人也要上班，而且退款在儲值卡，儲值卡限定只能在中油加油或購物使用，等於錢又回到中油自家手上，應該退成禮券或現金才合理。而消費時發票若有開立統一編號，則還要回到原加油站才能辦理，也被批評十分不方便。
中油經過緊急討論後，決定修正理賠方案，增加匯款到帳戶的退款方式，目前已經送往經濟部審查。而為了避免11月1日理賠首日，辦理理賠的民眾可能會大排長龍，規劃以分流分散理賠的方式，建議民眾以加油日期或者身份証字號後末尾數字進行分流辦理，但非強制要求。