【寰宇新聞網／綜合報導】
台鐵普悠瑪號21日，發生嚴重出軌翻車意外，造成18死、百人傷，對此，台鐵今天(24日)表示，在查閱無線電通聯紀錄後發現，並沒聽到司機跟任何人講說要關閉ATP，不知司機為何要關閉ATP。此結論一出，引發許多網友不滿，一位自稱在該列車上的乘客，在臉書發文表示「司機是唯一在車上就道歉的人」。
一名當天坐在4車21座次的乘客表示，看到檢方和台鐵的說法，讓他十分生氣，「又是一個把責任都推給基層員工的做法。」他在文中透露，「一切證據都顯示台鐵根本沒把我們的命當一回事。」另一名乘客也回應「我也是列車上的乘客，還帶嬰兒搭車。我能證明司機有廣播說車子有問題，還為重新啟動停電而道歉！」、「需要證人，我帶小孩都能去作證！」
此外，網友也紛紛回應「我們不需要戰犯，請給我們真相。」、「感謝你的正義發聲！」、「希望乘客們都能勇敢出來聲援司機！」、「感謝您的正義，希望能解決這個積弊已久的系統性問題」。