寰宇新聞網/綜合報導
電信三雄引爆全台的「499之亂」,今天(15日)終於要落幕,但仍有不少民眾一早趕往門市申辦。對此,中華電信針對新申辦和攜碼等客戶,開放網路門市登記申請分流,引發老客戶不滿。身為中華電信大股東的交通部今表示,已要求中華電信提出改善和檢討方針,並提出相關SOP,避免下次再出現類似狀況。而交通部官股董事也將於下次董事會提出相關意見。
此外,中華電信下次董事會,預計將在6月召開,至於是否恐會有人事檢討,對此,交通部表示,目前尚未聽說。
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