【寰宇新聞網/綜合報導】
宜蘭礁溪老爺酒店雲天自助餐廳,1日有164名遊客到餐廳用餐後,發生上吐下瀉的情況,疑似食物中毒,其中92人有就醫史,經衛生單位採樣檢驗後,發現老爺酒店內有2名廚工感染諾羅病毒,但無任何症狀。對此老爺酒店收到檢驗報告後,已請員工回家休息7天,並暫時調離供膳場域。
老爺酒店表示,衛生局的檢驗報告顯示,感染諾羅的員工皆為無症狀,飯店平日都有監測員工的健康狀況,並要求員工健康自主管理,但無症狀的情況實在難以掌握。目前飯店為求慎重起見,已請感染員工即刻返家休息,亦持續關心安排7天後復工,但會暫時調離供膳場域,館內公共空間也於5日進行自主全面性環境消毒。
老爺酒店表示,飯店會陸續追蹤其他消費者狀況,後續收到消費者回饋亦疑似呈現諾羅病毒陽性症狀,雖目前尚未能追溯病毒感染源頭,但礁溪老爺身為五星級酒店,未能確實提供安全無虞的度假環境,對此造成消費者身體不適致上最大歉意。為表達歉意並儘速彌補,礁溪老爺酒店已陸續聯繫旅客,凡因此事件受影響之消費者,僅須檢具住宿或用餐與就醫單據,飯店將陸續聯繫,儘速進行慰問及後續協助,消費者亦可透過各種方式聯繫飯店,包含電話03-9886288、02-25411999、07-2236117或官方粉絲團訊息或官方信箱[email protected]。