寰宇新聞網/綜合報導
日前電信三雄,因推出499吃到飽優惠方案,引發全台陷入申辦熱潮,民眾漏夜排隊、電信門市店員加班加到天荒地老,亂象百出,對此,國家通訊傳播委員會(NCC)今天(23日)決議針對業者營運不當、損害使用者權益等狀況,開罰中華電信200萬元。
此外,據悉,遠傳、台哥大則各開罰60萬元,也是首度針對電信業者,因推促銷方案,引發客訴開罰案例。NCC表示,依照「4G管理規則」,如業者有營運不當或服務不佳,損害使用者權益,可限期要求改善,不改善可依《電信法》63條,處30萬至300萬元不等罰鍰。而這次是評估歸責程度、民眾排隊狀況,做出以上裁罰。