寰宇新聞網/綜合報導
中華電信推出499吃到飽優惠方案,引爆全台申辦熱潮。對此,優惠方案已進入第3天,仍有大批用戶湧進門市,由於沒有配套措施,導致門市狀況百出,用戶不但抱怨連連,就連門市也陸續傳出業績爆量,甚至必須得延長營業時間的問題,今天(11日)不到早上7點,就有超過500位用戶在門市大門前排隊,排隊人龍超過100公尺,等著衝進服務中心準備申辦或換約。
面對「499之亂」,中華電信董事長鄭優、總經理謝繼茂及行分公司總經理陳明仕,下午3點召開記者會,表示感謝消費者對中華電信的支持,499方案到5/15,還有三、四天的時間,將進一步簡化作業程序,縮短顧客申辦的時間,將進行業務分流,成立快速通關櫃台,當天申辦完就會立即生效,部分門市會考慮延長營業時間,中華電再三強調,499方案是短期促銷,只針對母親節做優惠,並不會延長時間。(圖片來源:google)